Uitleg

Een dag uit het leven van een vertrouwenspersoon

Steven is één van de externe vertrouwenspersonen van Veilig en Vertrouwd. Hij neemt ons mee in zijn dag.

Externe vertrouwenspersoon via Veilig en Vertrouwd: Steven Donselaar

Onze vertrouwenspersoon Steven heeft afwisselende en vooral uitdagende dagen. Met een mooie mix van telefonische afspraken, afspraken per Teams maar ook op locatie is er op een dag voldoende afwisseling. Steven behandeld op een dag verschillende “meldingen” van medewerkers waarvan het bedrijf is aangesloten bij Veilig & Vertrouwd. Vaak zijn dit eenmalige sessies, maar hij heeft ook te maken met medewerkers waarbij langdurig sessies nodig zijn.

Uw informatie blijft altijd anoniem
We zullen nooit u informatie kenbaar maken aan anderen en we bewaken uw data in onze archief. Dit is onze belofte aan u.
Veilig en Vertrouwd Veilig en Vertrouwd - hoe lossen het we op?

Enorm afwisselend

Het is een enorm afwisselende baan waarbij zowel mijn opleiding als gecertificeerd vertrouwenspersoon als mensenkennis goed van pas komen. Ik kom in contact met heel veel verschillende personen die ook nog eens enorm wisselende beroepen hebben. Dat vergt per persoon een andere aanpak en benadering, deze is altijd maatwerk en sterk afhankelijk van de signalen die ik krijg.

“Als gecertificeerd vertrouwenspersoon ben ik opgeleid deze situaties professioneel te benaderen. Deze technieken helpen mij enorm, maar nog veel belangrijker is de ervaring die ik inmiddels heb opgedaan.”

— Steven Donselaar, Externe vertrouwenspersoon bij Veilig en Vertrouwd

Voorkomen is beter dan genezen

Steven merkt dat een groot deel van het werk ook bestaat uit “meldingen” waarbij het goed is dat de medewerker zich bij een vertrouwenspersoon kan melden voordat deze echt grote hinder gaat ondervinden. Vaak sluimeren er zaken bij de melder die zich nog niet hebben ontwikkeld tot een groot probleem met mogelijke uitval. Hierbij kan het doen van de melding het probleem al verhelpen, één sessie met Steven is dan vaak al genoeg.

Voordelen van een professioneel vertrouwenspersoon

Het zijn van vertrouwenspersoon is echt een vak. Dat merkt Steven elke dag weer, voor echt resultaat is een opleiding en ervaring nodig. Ook helpt het dat Steven geen binding heeft met de organisatie waar de medewerker werkt. Dat maakt het voor de medewerker makkelijker zijn/haar verhaal te doen en voor Steven makkelijker hier zonder oordeel naar te luisteren.

Heb je vragen?

We staan voor je klaar. Je kunt direct met ons chatten of meer informatie opvragen. Allemaal natuurlijk kosteloos en zonder verplichtingen.

Andere relevante blogs

We hebben meer inspirerende blogs geschreven. Hiernaast staan er twee waarvan we verwachten dat ze in de smaak vallen.

Bekijk alle blogs
Vragen?

We staan voor u klaar. U kunt direct met ons chatten of meer informatie opvragen. Bel 085 401 6600 of stuur een mailtje naar contact@veiligenvertrouwd.nl

Wij hechten grote waarde aan het beschermen van je persoonsgegevens. Daarom maken we zeer beperkt gebruik van cookies. Lees onze Cookie Policy.

Ja, ik accepteer cookies Nee, liever niet